Nuevo Liderazgo y Cultura Ejecutiva en la Banca Mexicana

No. 73 Cultura laboral

Nuevo Liderazgo y Cultura Ejecutiva en la Banca Mexicana

FECHA: Noviembre-Diciembre 1995

AUTOR: Griselda Martínez Vázquez.

Ante la complejidad competitiva que impone el nuevo orden internacional, se hace indispensable implementar estrategias de modernización tendientes a incrementar la productividad y la calidad de los servicios. En ese sentido, el sector financiero introduce nuevas filosofías para incidir en la cultura laboral, de tal forma que los ejecutivos y empleados vean reflejados sus objetivos personales en los de la institución. Pero en los resultados concretos encontramos que se impulsa en el discurso una mayor participación de los ejecutivos y empleados bancarios, aunque las directrices y los perfiles de puestos son dictados por los directores generales de área, teniendo el personal que cubrir sus expectativas o correr el riesgo del despido. Así, ante las nuevas tendencias de la cultura laboral valdría preguntarse, ¿realmente existe una nueva cultura laboral o se trata de nuevas formas de sometimiento del personal para no perder su trabajo?